شروط الاسترجاع

1. الاسترجاع والاستبدال:

نحن في "الجيل الرابع" ("Aljeel Alrabia") نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة ونأمل أن تكون راضيًا عن مشترياتك. إذا كنت غير راضي عن منتجك، يُرجى قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية.

2. الشروط العامة:

لديك فترة محددة لطلب الاسترجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة العودة المحددة أدناه.

المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم أو تالف ويجب أن تكون العبوة الأصلية متاحة.

يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي أو إثبات الشراء.

3. سياسة الاسترجاع:

يُسمح بطلب الاسترجاع خلال [عدد الأيام] يومًا من تاريخ الشراء.

سيتم استرجاع المبلغ كاملاً إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام ومراجعة المنتج المُرَجَّع.

4. سياسة الاستبدال:

يُسمح بطلب الاستبدال خلال [عدد الأيام] يومًا من تاريخ الشراء.

سيتم استبدال المنتج بمنتج مماثل أو بديل وفقًا للتوفر.

5. الخصوصية والشحن:

جميع المعلومات الشخصية التي تم تقديمها خلال عملية الاسترجاع أو الاستبدال ستتم معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية.

يتحمل المشتري تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا كان السبب يرجع إلى خطأ من جانبنا.